Waarom informele leiders waardevol zijn
Naast de manager die officieel de scepter zwaait over het team of afdeling, zie je vaak dat zich een informele leider onder de teamleden bevindt. Dat is iemand met meer impact dan je soms zou denken. De vraag is zelfs wie er eigenlijk de meeste invloed heeft op wat er gebeurt, en hoe. Afhankelijk van […]